Online Satış ve Ödeme Yöntemleri

Asya AVM web sitemiz üzerinden gerçekleştireceğiniz alışverişlerde, ödeme yöntemine göre izlemeniz gereken adımlar aşağıda belirtilmiştir:

• Havale ile Ödeme: Alışverişinizi "Havale" yöntemi ile tamamladıysanız, ödemenize dair dekontunuzu +90 541 809 49 90 numaralı WhatsApp destek hattımız üzerinden bize göndermeniz gerekmektedir. Dekontunuz ulaştığında siparişiniz onaylanacaktır.
• Kredi Kartı veya Banka Kartı ile Ödeme: Kredi kartı veya banka kartınız ile yaptığınız alışverişleriniz sistemimize otomatik olarak yansımaktadır. Siparişinizi ve ödemenizi tamamladıktan sonra ekstra bir şey yapmanıza gerek yoktur. Güvenli ödeme altyapımız sayesinde işlemleriniz sorunsuz bir şekilde gerçekleşir.
• Elden Taksit ile Alışveriş: Alışverişinizi mağazalarımızda "elden taksit" imkanı ile yapmak isterseniz, bizlere WhatsApp üzerinden hangi mağazamıza yönlendirilmek istediğinizi yazabilirsiniz. (Elden taksit avantajlarımız sadece fiziksel mağazalarımızda geçerlidir.) Mağaza adreslerimizi buradan inceleyebilirsiniz.

Sevkiyat ve Teslimat Süreci

Satış sonrası süreç, profesyonel sevkiyat ekibimiz tarafından büyük bir titizlikle takip edilmektedir. Teslimatı yapılacak ürünleriniz, teslim adresinize en yakın depomuzda, taşıma esnasında herhangi bir kırılma veya hasar oluşmasını önleyecek şekilde özenle paketlenir.

Ürünleriniz, en kısa sürede ve güvenli bir şekilde size ulaştırılır. Ürünün son kullanıcısına başarıyla ulaştığının bilgisi alındıktan sonra, müşteri hizmetleri birimimiz tarafından bir telefon araması gerçekleştirilerek ürünün eksiksiz ve sağlam olarak ulaşıp ulaşmadığı teyit edilir.

Satış Sonrası Destek ve Servis Hizmetleri

Tecrübeli ve çözüm odaklı kadromuzla, siparişten teslimata ve hatta montaj sonrasına kadar ortaya çıkabilecek her türlü sorununuzda hızlıca yanınızdayız. Amacımız, alışveriş deneyiminizi sorunsuz kılmak ve ihtiyaç duyduğunuz her an size destek olmaktır.

Her türlü sorunuz ve destek talebiniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

• 0850 532 34 44 numaralı müşteri hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
• 0541 809 49 90 numaralı WhatsApp destek hattımızdan bize yazabilirsiniz.

Deneyimli müşteri temsilcilerimiz ile irtibata geçmenizin ardından, çözüm ekiplerimiz tarafından en geç 2 iş günü içerisinde size geri dönüş yapılmaktadır.

Teslimat ve Montaj Bilgileri

İstanbul, Kocaeli ve Samsun'da Teslimat ve Montaj Ücretsiz!

Mağazalarımızdan veya www.asyaavm.com.tr sitemizden yapacağınız tüm alışverişlerde İstanbul, Kocaeli ve Samsun illerine teslimat ve montaj hizmeti her zaman tamamen ücretsizdir. Ürünleriniz uzman ekibimiz tarafından adresinize teslim edilir ve özenle kurulur. Daha detaylı bilgi almak için mağazalarımıza başvurabilir veya destek hattımızla iletişime geçebilirsiniz.